Verifizierung in 3 Minuten.
Identitätsdiebstahl ist real. Geldwäsche schadet allen. KYC (Know Your Customer) ist kein Schikane, sondern Ihr Schutzschild. In diesem Guide zeigen wir deutschen Spielern, wie sie den Prozess in Rekordzeit abschließen.
Warum "Video-Ident" nicht nötig ist
Viele deutsche Banken nutzen das nervige Video-Ident-Verfahren, bei dem Sie mit einem Callcenter-Agenten sprechen müssen. Vulkan Vegas/Bet nutzt 2026 eine Automatisierte KI-Prüfung (Jumio/SumSub).
Das bedeutet: Sie laden Fotos hoch, eine KI prüft diese in Sekunden, und Sie sind fertig. Kein Warten in der Warteschleife, keine unangenehmen Gespräche.
Vorteile
- ✅ 24/7 verfügbar (auch nachts)
- ✅ Datenschutz-konform (Automaten-Prüfung)
- ✅ Dauer: Ø 3 Minuten
1. Die Dokumente: Was Sie vorbereiten müssen
Damit es beim ersten Mal klappt, legen Sie sich diese Dinge bereit.
Schritt 1: Identitätsnachweis
Eines der folgenden Dokumente (Muss gültig sein!):
- Personalausweis: Vorder- und Rückseite.
- Reisepass: Die Doppelseite mit dem Foto.
- Führerschein: Vorder- und Rückseite.
Schritt 2: Adressnachweis
Ein Dokument, das beweist, dass Sie dort wohnen, wo Sie sagen (nicht älter als 3 Monate):
- Strom-, Gas- oder Wasserrechnung.
- Internet- oder Festnetzrechnung.
- Bankauszug (Beträge können geschwärzt werden).
- Meldebescheinigung vom Bürgeramt.
Nicht akzeptiert: Handyrechnungen (da mobil), Amazon-Paketscheine.
Schritt 3: Zahlungsnachweis (Bei Bedarf)
Nur nötig, wenn Sie mit Karte eingezahlt haben.
- Kreditkarte: Foto der Vorderseite. Decken Sie die mittleren 8 Ziffern ab (1234 XX.. ..XX 3456).
- E-Wallet: Screenshot vom Profil, wo Name und E-Mail sichtbar sind.
2. Schritt-für-Schritt Anleitung
- Loggen Sie sich in Ihr Vulkan Vegas/Bet Profil ein.
- Klicken Sie auf Ihren Avatar -> "Verifizierung" (KYC).
- Hier sehen Sie Upload-Boxen für jeden Typ.
- Laden Sie die Fotos hoch (JPG oder PNG, max 10MB pro Datei).
- Klicken Sie auf "Senden".
- Warten: In der Regel erhalten Sie innerhalb von 1-4 Stunden eine E-Mail.
3. Datenschutz (DSGVO): Ist das sicher?
Wir verstehen, dass Sie ungern Ihren Ausweis ins Internet hochladen. Doch Vulkan Vegas hält sich an die strikte DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung).
- Verschlüsselung: Der Upload erfolgt über einen TLS 1.3 Tunnel (wie beim Online-Banking).
- Speicherung: Die Dokumente liegen auf isolierten, verschlüsselten Servern in der EU.
- Zugriff: Nur speziell geschultes Compliance-Personal hat Zugriff. Niemand vom Marketing oder Support sieht Ihren Ausweis.
- Löschung: Nach Schließung des Kontos und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (meist 5 Jahre wegen Geldwäschegesetz) werden die Daten unwiderruflich gelöscht.
4. Der "Selfie"-Check (Liveness)
Manchmal bittet das System um ein "Selfie mit Ausweis". Das verhindert, dass jemand, der Ihren Ausweis gefunden hat, ein Konto eröffnet.
Halten Sie Ihren Ausweis neben Ihr Gesicht und machen Sie ein Foto. Achten Sie darauf, dass beides scharf ist. Das ist der ultimative Beweis, dass Sie "echt" sind.
5. Hilfe! Meine Dokumente wurden abgelehnt
Die häufigsten Gründe – und wie man sie fixt:
| Grund | Lösung |
|---|---|
| "Qualität zu schlecht" | Machen Sie ein neues Foto bei Tageslicht am Fenster. Nutzen Sie keinen Blitz. |
| "Ecken abgeschnitten" | Legen Sie den Ausweis auf ein dunkles Blatt Papier und fotografieren Sie von oben, mit Rand. |
| "Dokument zu alt" | Adressnachweis muss < 90 Tage alt sein. Suchen Sie eine neuere Rechnung. |
| "Name stimmt nicht überein" | Haben Sie geheiratet oder nutzen Sie einen Spitznamen im Casino? Der Name im Profil MUSS exakt dem im Ausweis entsprechen. |
Zusammenfassung: Einmaliger Aufwand
Die Verifizierung ist nervig, aber notwendig. Sehen Sie es positiv: Ein Casino, das nicht verifiziert, ist unseriös. Vulkan Vegas schützt damit Sie und sich selbst. Erledigen Sie es direkt nach der Registrierung, dann steht einer schnellen Auszahlung nichts im Weg.