Weryfikacja Konta (KYC)
Boisz się wysyłać dowód? Rozumiemy to. W Polsce RODO to świętość. Przeczytaj, jak weryfikujemy graczy w 5 minut przy użyciu szyfrowania bankowego i dlaczego jest to bezpieczniejsze niż ksero w banku.
1. Czy moje dane są bezpieczne? (RODO)
Krótka odpowiedź: TAK.
Vulkan Vegas działa zgodnie z unijnym rozporządzeniem RODO (GDPR). Twoje zdjęcia dokumentów
nie są przechowywane na dyskach pracowników, ale w szyfrowanej chmurze "Jumio Identity Cloud"
z siedzibą w Frankfurcie (Niemcy). Po weryfikacji dostęp do nich jest zablokowany.
2. Wymagane Dokumenty (Lista dla Polski)
Aby odblokować wypłaty, musisz potwierdzić dwie rzeczy: KIM JESTEŚ i GDZIE MIESZKASZ.
A. Dowód Tożsamości
- ✅ Dowód Osobisty: Obie strony (Awers + Rewers). Wszystkie 4 rogi muszą być widoczne.
- ✅ Paszport: Strona ze zdjęciem.
- ❌ mObywatel: Screenshot z aplikacji mObywatel NIE jest jeszcze akceptowany (wymóg prawny).
B. Potwierdzenie Adresu
- ✅ Wyciąg Bankowy (PDF): Najlepsza opcja. Pobierz PDF z aplikacji mBank, PKO, ING. Musi być twoje nazwisko i adres z profilu.
- ✅ Rachunek za Media: Prąd/Gaz/Internet (nie starszy niż 3 miesiące).
- ❌ Paczka z Allegro: To nie jest dokument urzędowy.
3. Proces Weryfikacji (Automat)
Nie wysyłasz dokumentów mailem! Używamy systemu automatycznego w panelu gracza.
- Zaloguj się i wejdź w "Profil" -> "Weryfikacja KYC".
- Wybierz typ dokumentu (Polska -> ID Card).
- Zrób zdjęcie telefonem (lub wgraj plik).
- System poprosi o Selfie 3D (Liveness check) – poruszaj głową zgodnie z instrukcją.
- Kliknij "Wyślij". Automat sprawdzi dane w 120 sekund.
4. Najczęstsze Błędy Polaków
Zasłonięty PESEL
Niektórzy zamazują PESEL "dla bezpieczeństwa". Niestety, automat odrzuci taki dokument. PESEL służy do potwierdzenia unikalności konta. Musi być widoczny.
Błędy w Adresie
Jeśli w dowodzie masz "Warszawa, ul. Polna 1", a w profilu wpisałeś "Warszawa, Polna 1/5", system może to odrzucić. Dane muszą się zgadzać 1:1.
Karta Taty/Mamy
Absolutny zakaz. Jeśli wpłacasz kartą (lub BLIKiem) należącą do innej osoby, konto zostanie zablokowane a środki skonfiskowane. To prawo AML (Przeciwdziałanie Praniu Pieniędzy).
Zrób to raz, graj zawsze
Weryfikację przechodzisz tylko raz. Potem wypłaty są automatyczne. Zajmie Ci to 5 minut teraz, a zaoszczędzi dni stresu, gdy wygrasz Jackpota.